汝州市人民医院护理管理部
着重在强化温情化、人文化的护理模式上
凸显暖心服务
以南丁格尔誓言为遵循
精进护理技能，恪守职业道德
做有温度的护理人
2019年11月7日
在3号楼小会议室
开展“不忘初心 牢记使命”活动之
“提升护理服务 共谋护理发展”
主题会议
为了更好地体现以患者为中心的服务理念，持续提高护理服务质量，打造有温度的医院。11月7日，我院护理管理部召开以“不忘初心 牢记使命”为主题的护理党员及护士长座谈会，讨论如何为患者提供持续优质高效的护理服务，如何让护士更好地体现自身价值，如何提升医院核心竞争力。护理管理部主任张利歌、副主任靳彩娜、郭彦娜以及80余名护理人员参与了座谈会。
在座谈会上，全体人员面向国旗，集体唱国歌。一首国歌唱的大家热血沸腾，紧接着李姗姗护士长带领大家重温了《南丁格尔誓言》，在座的每一位护理人员，均受到了誓言的感染和激励，激动的心情久久不能平静，崇高的职业荣誉感油然而生。
护理管理部主任张利歌总结了目前护理工作的现状和存在的问题，结合“不忘初心 牢记使命”主题活动，要求护理队伍中的党员要带好头、走在前、作表率，坚持学思用贯通、知信行统一，切实增强学习的自觉性坚定性，做坚定理想信念的表率，做担当尽责的表率，做真抓实干的表率。希望参会人员广开言路谈想法、说建议，通过面对面的沟通、座谈，为护理工作和医院的发展建言献策。
护理管理部副主任靳彩娜带领大家共同学习了《守初心 担使命》主题教育课，旨在让每位党员、护理人员牢记共产党人的初心，牢记护理人员的使命。
护理管理部副主任郭彦娜带领大家共同学习了《汝州市人民医院关于进一步提升护理服务的通知》。据我院护理服务中存在的问题和下一步努力的方向，又做了进一步强调，特别是要求护理队伍中的党员同志和护士长 ，一定要做好护理服务表率和先锋者。
大家针就科室和医院管理工作踊跃发言，献计献策，气氛热烈。神经内一科护士长赵晓芳提出“让患者少跑腿”的服务理念；心血管内科二病区护士长王金改提出要加强与患者沟通，满足患者多元化的需求；门诊儿科护士夏梦梦提出要从各个细节上为患者提供服务；神经内科二病区护士长丁佳佳提出要明确自己的专科方向，重视护理专业化发展；呼吸内科护士长王晓提出科室发展的瓶颈问题并做了分析 ，提出了建立医院护理文化品牌，推动护理服务的持续发展等建议。其他与会人员就医院实际护理工作出发，分别从护理管理模式、人才队伍培养、文化内涵提升、服务质量的提高等方面展开了激烈的讨论。
最后张利歌主任给座谈上大家对护理管理工作的发言给予了充分的肯定，指出在临床工作中，与病人接触最多的是护理人员，护理工作是医疗工作的重要组成部分，大家要思想认识统一，行动步调一致，将主题教育同临床护理工作相结合，充分了解病人的需求，改进护理工作.
面对医院发展新机遇、新挑战，全体护理人员除了要有扎实的理论知识和精湛的操作技能以外，还应以积极的工作态度、不断进取的职业精神，认识自我、规划未来、凝心聚力、努力奋斗，为医院的建设发展奉献自己的力量。
供稿：王婉璐
供图：靳彩娜
编辑：秦俊杰 王婉璐
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