“随访暖民心，入户传真情” ——外科七病区医护团队携手走进患者的“家”
为进一步深化“全心全意为人民健康服务”的医院宗旨，为患者提供优质、高效和便捷的医疗服务，将医疗服务延伸至院后和家庭，11月12日，汝州市人民医院外科七病区主任程相震，副主任刘认真，护士长杨志敏及科室医护人员到寄料镇黄柏村郭某家中实地了解患者的康复情况。
郭某，寄料镇人，因车祸左胫骨平台骨折，在我院外科七病区住院期间，医护人员精心照料，为患者行左胫骨平台骨折切开复位内固定术，石膏固定制动，患者上月出院到家休养康复，家属很感激，与科室医护建立了和谐的医患、护患关系。
患者在家康复期间，由于山高路远，行动不便，未能及时来院复查，我们来到患者家里，给予病情查看及肢体功能康复锻炼， 患者及家属非常感动，拉住我们的直手说，“你们的服务态度真好，非常感谢你们！”临走时，家属一路相送，患者家属眼泛泪花，感激不尽。
3 此次活动，能及时解决患者在康复中遇到的问题，让患者及时得到医护人员的指导和咨询，真正做到治疗用心、服务贴心、患者放心、随访温心，让患者真真切切地感受到全心全意为患者服务的温暖。 程相震主任及杨志敏护士长表示在今后的工作中，外科七病区会根据工作时间，尽量多地安排入户随访，为更多患者提供更多、更好的延伸服务。
供稿：董仕娟
供图：杨志敏
编辑：秦俊杰 董仕娟
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