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众志成城救治烧伤患儿之优质护理服务创新篇

深秋初冬的寒冷季节,为了给患者提供安全、舒适的治疗环境,本着“一切以病人为中心”的护理理念,烧伤泌尿科众志成城地照顾着这位烧伤严重的患儿——小孟雅。

2019年116日,16个月的小孟雅(化名)玩耍时扒翻热水盆致使面颈部、胸部、胳膊多处烧伤,遂来我院就医,外科五病区副主任吴永丰仔细检查评估后给予抗生素预防感染,红外线烤架促进创面愈合等综合治疗。

消毒卫生全包围  有爱的护士买衣送衣

11月7日,患儿入院后的第一天上午,护士长叶淑灵从医院领来了空气消毒机放病房,每天两次消毒保证病房的安全。规定来探望的亲属、卫生员和全体医护进屋都必须戴口罩,发放免洗手消液洗手。

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 烧伤初期的患儿需要妈妈和奶奶轮换抱着在烤架下面的床上玩和睡,责任护士张洁琼为孩子的妈妈和奶奶发放了口罩、帽子,避免头发掉落在孩子的伤口上;为了安抚小孟雅对扎针的恐惧,和护士刘莹颖,尚迎亚耐心陪伴和鼓励,终于一针穿刺成功; 当知道患儿的妈妈有孕在身,马上铺了陪护床,以方便对患儿的照顾和休息,并嘱咐爷爷、奶奶:孩子的衣服每天清洗后,用开水烫烫晾干再穿。得知患儿妈妈该做产检了,叶护士长带领患儿妈妈到门诊做了免费的两筛检查,家属内心很是感激!

      11月8日入院的第三天,想着患儿不能穿上衣,醒着又不能盖肚子老是晾着,叶护士长晚上下班专门跑了好几家孕婴店才为患儿买到了两条护肚秋裤,并且洗干净晾干送到患儿妈妈手里。想着因这次意外受伤对孩子幼小的心灵造成的惊吓,就为患儿买了音乐故事电话学习机,以缓解住院治疗的恐惧、痛苦和孤独。

看到患儿已经两三天没有洗脸了,便将自备新的不同颜色的俩小棉毛巾送给患儿,交待患儿妈妈一定注意孩子的卫生,奶瓶和婉勺都要消毒后使用。
  11月22日,住院已有半月,患儿和大家都玩熟了,每次去扎针和换药也不那么惧怕了,大家做完治疗临出门时小孟雅会伸出小手和我们说拜拜……烧伤创面在药物的滋润和烤架的治疗下愈合良好。天气一天天的变冷,但是患儿上身仍然没法穿衣服很容易受凉感冒,护士长就特意为患儿制作了两件“烧伤衣”,孟雅穿上下地开心的笑着跑着。

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从患儿饮食入手  悉心呵护养身体

有天上午查房,看到孩子躺着喝奶,那么大的奶瓶里没有吸管,问孩子的奶奶说,奶嘴孔老小,用吸管老堵住。问了孩子的爸爸才知道宝宝用的奶嘴竟然还是小月龄宝宝才使用的啊!中午下班,叶护士长从孕婴店买了大号的奶嘴送到病房;听到患儿咳嗽老不好,早上熬了萝卜水小米粥送到病房给患儿喝,并嘱咐患儿的爷爷、奶奶病房太干燥,平时哄孩子多吃点儿水果,多喝水。

   了解到孩子换药时的恐惧和哭闹,值班的护士们常常临医生换药时跑到病房,给孩子加油、打气和鼓励孩子配合治疗;想到孩子的爸妈在外地上班,留下年迈的爷爷和奶奶在医院照看孩子的累和无奈,护士们一有空闲就去病房和她们聊天和谈心。

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 经过了近一个月的精心治疗和悉心呵护,12月7日,患儿病情稳定出院,外科五病区的全体医护都特别开心。护士长叶淑灵和责任护士张洁琼抱着小孟雅不舍得放下,护士长说:日久的相处早已把患儿当成自己的孩子照看了。待副主任吴永丰再三交代了回家后的注意事项以及康复防疤治疗和复查时间后,一起将患儿和家属送到病房外面等待的车上,挥手告别,依依不舍。

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一个有温度的医护团队就是站在责任者的高度要求自己,温暖患者。未来的日子,我们将用我们的优质服务去打造一个有温度的团队!去诠释并推进优质护理服务在烧伤泌尿科的不断延伸!

供稿:王婉璐   

供图:王婉璐

编辑:秦俊杰   王婉璐

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