1月20日上午10时许，汝州市人民医院安全保卫部迎来了一位特殊客人，陈先生将一面上书“助人为乐 情暖人间”的锦旗送到我院安全保卫部人员手中，感谢帮助其找回了手机。
“汝州市人民医院的人真是太好了！”1月18日，在医院安全保卫部工作人员高峰及姚金龙的帮助下，来我院看病的患者陈先生，不仅找到了放有重要资料的手机，还真实地感受了汝州市人民医院的贴心服务。
1月18日10时许，四十多岁陈先生焦急地来到汝州市人民医院安全保卫部报案，称他在化验时将手机遗失在化验台前，手机里有重要资料，陈先生在寻找无果后，向医院安全保卫部寻求帮助。接报后，安全保卫部主任杨红团一边安慰陈先生情绪，一边迅速安排安全保卫部工作人员高峰及姚金龙开展查找工作。
在医院监控室，通过认真分析、研判，高峰和姚金龙认为手机还在医院的可能性很大，距现在接报时间在二十分钟以内，就算有人捡拾，也应该走不远。高峰和姚金龙立即通过医院“天眼”设施，调取监控，然后兵分两路，一路去医生值班室，一路去化验室摸排走访，最后在化验室大厅将捡拾手机人员找到，前后不到二十分钟。
陈先生接过手机，激动地说道：“我来汝州市人民医院看病不仅感受到医院的热心服务，现在更是让我感受到医院各部门高效的办事效率！”
据了解，汝州市人民医院智慧监控系统投入使用后，帮助来院人员找回丢失手机13部，电动车5辆，帮助6名走失儿童找到亲属。该“天眼”系统，在服务患者、加强医院安保方面发挥着重要作用，受到了广泛好评。