当前位置:首页 > 新闻动态 > 医院新闻

汝州市“建功立业”先进典型--张利歌

汝州市开展弘扬爱国奋斗精神建功立业新时代活动以来,各行各业各单位涌现并推荐了一大批优秀知识分子和优秀人才,为宣传先进、树立典型、弘扬正能量,学先进、赶先进,创造、创新、创意、创业、创优,为汝瓷文化名城、山水宜居绿城和豫西南区域性副中心城市建设贡献智慧和力量,陆续对报送的先进人物的先进事迹进行宣传报道,广泛宣传!

untitled27.png

汝州市开展弘扬爱国奋斗精神建功立业新时代活动以来,各行各业各单位涌现并推荐了一大批优秀知识分子和优秀人才,为宣传先进、树立典型、弘扬正能量,学先进、赶先进,创造、创新、创意、创业、创优,为汝瓷文化名城、山水宜居绿城和豫西南区域性副中心城市建设贡献智慧和力量,陆续对报送的先进人物的先进事迹进行宣传报道,广泛宣传!

 

untitled28.png

工作24年来,凭着对护理事业的热爱和执着,一步一个台阶,从一名普通的护士成长为护理部主任,带领着全院护理姐妹们一路走来,赢得了患者的热爱和同行的赞誉,她带领的护理团队各项工作取得跨越式提升。她把毕生青春奉献给汝州护理事业,用青春和热血服务汝州父老乡亲,在平凡的岗位上创造出不平凡的业绩。

1995年9月她从护校毕业后来到汝州市第二人民医院从事临床护理工作。自走上护理岗位以来,她处处以身作则,勤奋敬业责任心强,对待自己和工作高标准严要求,1997年9月,不满20岁的她就被医院委以重任,担任病区护士长工作。在担任病区护士长期间,她认真学习,刻苦实践,使自己更加熟练地掌握了疾病的护理常规和护理技能操作,对年轻护士做好传帮带,参加并指导下级护理人员配合医生完成各项护理岗位任务和抢救工作,完成医院交给的各项任务。

untitled30.png

由于专业技术水平较好,工作兢兢业业,并有良好的组织能力和团队协作精神,2012年,她被任命为汝州市第二人民医院护理部主任。 2015年9月,由于汝州市第二人民医院和汝州市第四人民医院整合,她又被任命为汝州市人民医院护理部主任。从此,她肩上的责任更大了,两个医院护理人员从医院文化、护理内涵、人员素质等方面都存在差异,怎样带出一支技术过硬、爱岗敬业、服务规范的护理工作队伍,怎样让两个医院的工作模式和工作规范统一是摆在面前的新任务、新课题。她迅速调整工作思路,带领全体护理人员从规范全院护理管理工作入手,结合两院实际修订和完善护理管理制度及各项工作标准。为了保证制度、流程的规范性、安全性、实用性,经常对各项工作流程进行反复推敲,在她的努力下,南北两院医院护理工作迅速步入统一的轨道。一系列护理质量标准及制度相继出台并投入使用,对规范临床护理工作起到了良好的指导作用。她坚持用制度管人,以标准为依据、以薄弱环节为重点、以检查督促指导为手段,坚持每天都深入病房,检查指导护理工作的落实实施情况,而且通过日常观察、定期检查和随机抽查,全面检查与单项抽查相结合、走访患者及家属等形式对护理工作进行考评,层层把关,保证护理质量和护理安全。有效地提高了护理质量。

年来,她坚持工作创新管理提出精细化管理理念和零缺陷管理理念,加强了护理不良事件上报意识和流程,将PDCA、6S、QCC、根因分析法等质量管理工具管理运用到护理质量中去,以敏感指标上报为抓手,实行护理质量目标管理,加强重点环节、重点时段、重点人群、重点部门的监管,有力的提升了护理质量和安全工作。她坚持服务创新,强化护理人员的服务意识,规范护理人员的护理行为,针对护理服务工作中存在的问题梳理出五大项提升护理服务的措施,督促全院护士提升服务水平,她提出“5-6-7-8-10-1、汝医护理服务好”的护理服务模式,要求各科开展优护新举措和护理延伸服务,落实首迎和首问负责制,出台便民和利民措施,她提出角色互换活动,在她的要求下,各科室竞相开展优护新举措和护理延伸服务,护理人员的服务意识和服务理念得到提升,患者和护士的距离拉近了,信任度也提高了,医患矛盾明显减少。病房整洁了,环境优美了,医生和患者的赞赏多了,优质护理服务工作取得一定成效。她还注重护理人员内涵建设和护士长队伍建设,倡导和培养护士长具备质量改进意识和创新意识,让高素质的护士长带出高素质的护理群体,形成一个“群雁高飞头雁带”的局面。她还注重整个护理团队的学习和培训,坚持抓好并提升护理人员的专科水平,近年来,护理部坚持护士专科培训、三基三严培训、骨干护士分层次培训,并加强医护协作理念,医护一体化查房、疑难病例讨论等都少不了骨干护士的身影,一系列措施的实施,使护理队伍的基础知识和专科知识得到快速提升,具备了先进的工作理念,各项护理工作持续改进。

untitled32.png

2018年,是我院创建二甲的关键一年,就是在她的影响下,全院护理人员斗志昂扬,齐心协力,紧紧围绕创建二级甲等医院的主要工作目标,以“质量、管理、安全、服务、绩效”为着力点,严格标准深抓落实,持续改善护理工作质量。为我院2018年12月顺利通过二级甲等医院的创建奠定了坚实的基础。

 在她的带领下,护理队伍具备了先进的工作理念,各项工作持续改进,全院护理工作正在发生质的改变,她带领的护理团队相继取得河南省护理质量控制中心举办的针刺伤演讲一等奖、河南省净护天使血液透析操作南阳、平顶山赛区二等奖、河南省总决赛优胜奖、河南省医院品质管理成果大赛一等奖、二等奖、第二届泛长三角医院多维管理工具应用大赛二等奖等省级、国家级荣誉,护理管理部还获得市妇联“巾帼文明岗”的称号。在这些光环的背后,蕴含着我24年默默无闻的奉献、始终如一的坚持、永争第一的信念。

untitled33.png

2018年初,医院又将创建胸痛中心的重任交给她,她兼任汝州市人民医院胸痛中心行政总监以来,她努力钻研胸痛中心创建标准和知识,开通院内、院外胸痛患者绿色通道,组织院内医护、基层医护、市120、社区群众等关于胸痛知识的培训,并协调市120、基层网络医院各项工作,完善各种制度、流程的建立并实施,带领急诊、心内科医护团队克服种种困难,于当年12月顺利通过国家级验收,圆满完成国家级胸痛中心创建任务。

 工作中,她一边注重将所学理论知识运用于指导工作实践,另一边还注重总结实践经验,使之理论化,形成学术论文。这些文章发表在临床研究杂志《集束化护理管理在老年压疮患者护理中的应用效果》,发表在河南外科学杂志《程序化镇静镇疼干预对重型颅脑损伤术后患儿颅内压变化及康复进程的影响》等。

她还非常重视了解专业国内外现状及发展趋势,注重医学科研方法的学习,积极参与各种专业培训,使自己专业知识及科研能力得到了进一部提高。先后担任河南省护理学会护理管理分会委员、河南省护理学会儿科分会委员、河南省医院管理协会护理管理分会委员、中原西部护理联盟第一届委员、河南省质量协会卫生与健康委员会委员、中国医药教育协会胸痛专业委员会委员。

“宝剑锋从磨砺出、梅花香自苦寒来”。她深知成绩属于过去,未来任重道远,要想让护理工作这朵梅花开得更艳、更芳香、更持久,自己仍需一如既往、加倍努力,一定会谱写出护理事业的动人篇章。