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铿锵玫瑰战役情 巾帼担当展风采 ——汝医护理团队抗击新冠疫情侧记

2020年春节,一场突如其来的新型冠状病毒疫情打破了本应欢乐祥和的节日氛围。防控行动刻不容缓,汝医护理团队在以贾红杰书记为组长的疫情防控工作领导小组的带领下主动作为,把防控工作当做当前压倒一切的重要任务,全院护理人员迅速投入到抗击疫情中去,始终活跃在抗疫最前线,用实际行动践行着白衣天使的神圣使命。

 

汝州市人民医院

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科学防控、精准策,保证疫情防控中各项护理工作有序进行

我院疫情防控启动后,护理管理部也迅速行动起来,成立了以张利歌主任为组长的新冠肺炎疫情防控护理工作小组,下设人力资源保障组、护理质量保障组、后勤物资供应保障组三个小组,为疫情期间护理人员的调配、各项护理质量的督导、工作措施的落实、各种物资的供应保障等打下基础,确保疫情防控期间各项工作的有序开展。

护理管理部以身作则,做好表率,全体人员无休假,24小时处于待命状态,在疫情期间做好抗疫一线指导和普通患者管理。为了使护理人员掌握新冠肺知识及新规范、新标准,采取多种形式举行新冠知识培训,利用护理助手APP、微信群、网络学习、录制视频等方式推送新冠肺炎诊疗方案、健康宣教、心理健康等内容,指导护理人员更加科学、规范、有效地应对疫情。

发热门诊、预检分诊、隔离病区等特殊岗位成立后,如何派兵布阵发挥护理人力资源最大的潜能,是张利歌主任日夜操心的事,护理管理部首先确定定点区域负责人,然后结合实际合理排班,优化工作流程,确保护理人力合理使用。她们还迅速制定各岗位工作制度、工作职责、工作流程,工作标准、疫情期间护理质量督导表及各种护理表格、患者告知书等应用于工作中去,护理工作质量做到日考核,存在问题当日整改,确保疫情期间各项护理工作有标准、有规范、有落实、有整改。



疫情期间,病区及特殊护理岗位消毒隔离工作全部由护理人员去承担和落实。在院感控部门的指导下,护理管理部要求以病区为单位认真学习【河南省医疗机构内新冠肺100个感染防控流程】及相关文件,使大家对疫情期间不同区域、不同物品、设备的消毒方法熟练掌握。还深入病区对护士、护工、保洁等不同人群进行消毒液配制、手卫生等知识的培训,并协调后勤科为病区配制喷壶、抹布等物资,做到病区所有区域消毒无死角,避免了院内交叉感染的发生。

为了做好疫情期间病区探视陪护人员的管理,防止人员密集,杜绝交叉感染,护理管理部相继制定我院探视陪护制度、制作陪护证、陪护人员承诺书、患者及陪护人员健康宣教等内容,并对病区实行封闭式管理。在疫情早期就开始对住院患者、陪护人员进行体温监测和人员筛查。对疫情期间陪护及患者管理起到良好的作用。其中,着重对一些重点科室、重点人群加强管理,我院康养中心、老年病科收住的全部是老年人,需要更加严格落实探视陪护制度,疫情期间拒绝探视,按照“只出不进”的管理原则,确保了疫情期间老年群体的安全。


高效快速的人员调配,保证疫情防控中的护理人力需求 

“没问题、我能行、让我去”铿锵有力的三个字是抗疫人员调配中护理管理听得最多也是最动听的话自我院启动抗疫工作至今,共调配与疫情相关护理人力累计130余随着疫情的发展我院疫情防控需要人力增多,没有固定时间数量,随时都会调配,调配时间有时是白天,有时是晚上,每次都人员30分钟之内甚至10分钟之内到达。在疫情防控启动以来,护理管理部累计共接到320余名护士申请到抗疫一线参战的请求,她们中有90后、60后,有普通护士,也有很多护士长。大家通过微信、电话纷纷报名,在她们口中说的做多的三句话就是没问题、我能行,让我去。


120下午5时接到成立发热门诊留观病房任务,要求紧急调配4名护士,10分钟内4名护士全部到达,她们在护理管理部副主任靳彩娜的带领下,打扫卫生、铺床搬运、各种治疗必备物资准备、区域划分、环境消杀、制定各种制度、职责等,为接诊发热患者做好了准备工作。随着疫情形势的不断严峻,发热门诊护理人员不断增加,多名护士长也主动参与发热门诊工作,保质保量的完成了各项工作任务。

1月20日,我院设置预检分诊点,至今,我院共累计设置9个预检分诊点,累计调配人人员24名,每次调配人员都是即刻到岗。


2月1日9时,临时接到通知,须抽调16名护理人员筹建汝州小汤山,20分钟后人员已经集结完毕,卫生清洁、制度职责流程制定、护理物资清点、床单位整理等不足两天时间,三个标准化病区配置完成。

2月9日晚6点30分,临时通知,成立第二隔离病房,6点50分参与筹建的16名护理人员全部到岗,腾空病区,打扫卫生、物资配备、床单位整理、病区单元消毒隔离、人员排班、制定工作制度、岗位职责、工作流程,进行区域划分等,20点所有工作准备完毕,20点30分开始收治患者。



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2月11日晚10点,接到通知需要抽调4名护理人员去平顶山和宝丰火车站卡点执行任务,当晚10时10分人员确定,第二天晨5时,人员就出发上岗。


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2月17日8点50分,临时接到通知,我院需选派10名护理人员驰援武汉,护理管理部动员通知发出一分钟后,几位主任的电话、微信铃声就不断响起。丁佳佳、裴建阳等几名护士长更是飞奔到护理管理部,甚至顾不上给家人沟通,生怕名额报满。9点20分,以护理管理部副主任靳彩娜为队长的10名人员已经在护理管理部集合完毕。

发热门诊、隔离病区、留观病区、各预检分诊、火车站卡点、胸科医院筹建、农民工返工、驰援武汉……她们自告奋勇、主动请缨,接到任务时没有退缩、没有迟疑,甚至还有多名90后、60后护士一再请求,再有工作任务一定让我去。正是这一个个看似平常甚至是瘦弱的身板的普通人,却在这次疫情任务中发挥着强大的作用,她们是离病魔最近的那群人,是在接受任务时总是第一个冲锋陷阵的那群人,是一支高效快速执行力强、无私奉献的铿锵玫瑰!


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穿上防护服的你们是最美的天使

黄沙百战穿金甲,不破楼兰终不还。口罩、手套、护目镜、隔离衣、防护服,虽然在全副武装下认不出她们的脸,紧实的防护服遮住了她们的汗水、泪水和痛苦,但却挡不住她们毫不退缩的勇气和战胜病毒的信心。“防护服是严密的,不透水,不透气,浑身出汗,眼罩雾蒙蒙的,耳朵疼,听不清楚说话,胸闷、头晕……”,不管是在我院发热门诊、隔离病房,还是在武汉中心医院13楼病区,穿上防护服带来的不适是她们的一致感受。即使这样,她们仍然拖着笨重的防护服、忍受着痛苦去完成一项项治疗,不放过病房内每一个死角的清洁消毒,用乐观、开朗的态度去感染一个个患者,他们的付出与努力,得到患者的认可,拉近与患者的距离。

“蕊蕊,蕊蕊,听见你的声音就可踏实。有你陪我聊天,心情好了很多。” 在我院隔离留观病房,赵冠蕊像亲人一样无微不至地照顾着洪阿姨,让她逐渐不再害怕,更让她有信心恢复健康。从恐慌到信任,洪女士说她收获了一份特殊的“关爱”。

在武汉中心医院13楼病区,收治的病人主要来源于方舱及各个隔离点病情加重的患者,以高龄、孤寡老人居多,生活不能自理。再加上对环境陌生、恐惧,很多患者不能配合治疗,老年人听力下降,需要大声说话,方言更难听懂,她们用写字板或者用手比划等方式与患者进行交流沟通,连比划带猜测,鼓励和帮助她们,直至患者接受和配合各种治疗、标本采集、所有的生活护理等等,我们的10名天使每班都能出色完成护理工作,得到了患者及本院老师们的认可和赞扬,用实际行动诠释了汝医精神。


在预检分诊的阵地上,还有一群这样的“守门人”,每天都在进行着重复的工作,仔细询问、耐心解释、认真给来院的每一位患者测量体温,寒风中,黑夜里,他(她)们一守就是数小时,毫无怨言,积极担当,把好院内疫情防控第一关,时刻守护着群众入院就诊的安全。 

提供坚强保障 让一线无后顾之忧

疫情期间,护理管理部和医院其他保障部门一起,为一线工作顺利开展提供坚强有力的服务。无论是院内防控护理单元、院外小汤山护理单元配置物资的预算、配备、还是驰援武汉护理人员防控物资及生活用品的配备,都能看到张利歌主任和她带领的护理人的身影。她们时而是清洁工、时而是搬运工、时而是电钻工、时而是裁缝师,她们精打细算、事无巨细,各种物品准备的井井有条。在防护用品匮乏的情况下,护理管理部派专人负责各特殊岗位防护用品的请领、登记工作,并严格交接班,确保医用防护物资最大限度合理使用。



       护理管理部经常深入一线,关心关怀一线护理人员的工作和生活,组织为一线护士送祝福、送关爱,还时刻关注在隔离病区工作的姐妹们,援鄂医疗队出发后,张利歌主任不仅时常牵挂远在武汉一线的队员,每天都要通过视频、电话询问在武汉的工作,还不时叮嘱注意防护,劳逸结合。张主任还关心队员的家属及孩子,每天都在家属群里为大家发送队员们的工作情况,孩子生日她联合院工会上门为孩子送去生日祝福,解决家庭实际困难。


铿锵玫瑰 众志成城

人民高于一切,生命重于泰山。其实,在疫情面前,谁不害怕?她们谁不是为人母,为人妻,为人女,在疫情面前,我们只能做职业的护理人,疫情在哪,战场就在哪。面对疫情,汝医护理人向着病人最需要的方向进发,她们没有退缩,敢于亮剑,勇于拼搏,把初心写在行动上,把使命落在岗位上,用心、用情、用爱、用力,全力以赴投身到抗击疫情的战斗中,展现出巾帼不让须眉的气概。她们以无怨无悔的敬业精神在默默奉献中谱写这个春天美丽的诗行。