2020年3月25日上午10点左右，汝州市人民医院门诊二楼大厅里，一位男性患者突然倒地，四肢抽搐、双目上翻、失去意识，情况十分紧急。
见此情形，二楼肛肠科主任张玉红迅速跑过去，让患者平躺，与家属一起按住患者四肢，限制其抽动的幅度。护理管理部范俊晓、二楼值岗的防疫志愿者秦志蓬看到后，也立马跑去帮忙。一分钟后，患者停止抽搐，逐渐平稳，三人与家属慢慢将患者抬到椅子上。
就在张玉红主任和范俊晓询问患者家属具体情况及是否有癫痫病史的时候，患者再次出现抽搐，并且牙关紧咬，口吐白沫，情况比上次更厉害。张主任、范俊晓立马取来无菌纱布和压舌板，妇科护士王梦露见状飞奔过去，大家用力扒开患者口唇，把包有纱布的压舌板放入患者上下牙齿之间，并将患者的头偏向一侧，以免患者咬伤舌头、呼吸道阻塞。
此时，二楼值岗的关丽娟主任、史花花等防疫志愿者也都闻讯赶来帮忙，立即联系急诊科。急诊科迅速带着药物、设备，推着平板车赶来。在进行了紧急处理后，急诊科主任李献良、护士长张利、医生张永豪等立即为患者建立静脉通路，给予药物镇定，志愿者们协助急诊科医护人员推着患者从门诊大厅到急诊抢救室一路狂奔，以百米冲刺的速度，只用60秒就将患者送到急诊科。