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优质护理服务——小小吸管 大大水杯 满满的爱

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骨科三病区的病房里是在干什么,这么热闹非凡呢?

事情是这样的:6月19日下午下班后,在护士长的带领下,骨科三病区的全体护理人员,针对科室的胸椎、腰椎骨折的患者家属展开了一次生动的健康教育课。题目是:今天你喝水了吗?向患者家属讲解便秘的相关危害及喝水的好处。免费为骨折卧床的病人发放吸管及特定的大纸杯。

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科室的护理人员为什么会自费给病人买这些东西呢?主要是来源于科室的品管圈工作。在进行品管圈的调查中,发现大多数骨折卧床的患者一方面不喜欢多喝水,怕上厕所不方便,怕给家人造成麻烦;另一方面卧床喝水也不方便,有时会洒湿床铺。可是这样的情况会增加泌尿系统感染率和便秘率的发生,不利于患者的康复。科室护士根据这个调查结果,决定给患者提供便利。买了大大的纸杯(容量达到700ML),长长的吸管,免费发放给患者使用。并每天在早上晨间护理及下午测量生命体征的时候,都会询问并提醒患者多喝水,督促患者。通过一段时间的观察,发现患者的饮水量较前都增多了,大大避免了泌尿系统感染率和便秘率的发生,科室患者的便秘率较前有所下降,有利于患者病情的恢复。这一小小的举动,温暖了患者的心,得到患者和家属的一致好评,也提高了我们的优质护理服务水平。

汝州市人民医院

汝州市人民医院

优质护理服务我们一直在路上,骨科三病区的全体医护人员本着细心、耐心、爱心、责任心的服务宗旨,愿为患者的健康保驾护航!

供稿:梅旭红

供图:梅旭红

编辑:秦俊杰    杨  栋    董仕娟

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