
为方便患者,提高服务质量,在设备科及检验科的共同努力下经安装调试,我院于7月1日检验报告单自助打印系统正式启用,目前该设备上线2台,放置在门诊四楼检验科大厅。
在此之前,门诊检验报告单一般由检验科工作人员统一打印之后集中到报告窗口发放。大量检验报告堆放在一起查找困难,容易出现报告单丢失、累积、混淆、信息泄露等情况。同时,领取检验报告单的患者及家属拥挤严重,给患者带来诸多不便。
检验报告自助打印系统类似银行自助取款机,患者只需在自助报告打印机上刷报告回执单上的条码或者输入门诊号,就可以轻松快捷的取得自己的报告单。若检验报告已经完成,系统自动打印出报告并通过消息框提示患者共几张报告并及时领取。若报告未完成。系统提示检验报告未完成。
该系统提供24小时自助打印检验报告服务,即优化了医院的业务流程,提高了医院的工作效率,节省人力成本,有能使患者方便快捷的领取报告单,在检验科排队领取报告单的现象基本消失,医院就医环境得到改善,有效保护患者的隐私。
友情提示: ①请妥善保管报告回执单,方便自助打印报告。 ②每份报告在自助打印机上只能打印一次。