7月4日下午，一名患者晕倒在汝州市人民院东门的便民药店内，药店工作人员惊慌失措，跑去医院寻求帮助，途中遇到在住院部大厅值班的导诊马浩杰，她第一时间拨打急诊科电话说明情况，随后和药店人员一同赶去药店帮忙。导诊马浩杰疏散众人，让患者透透气，给病人倒水擦汗，提供力所能及的帮助。随后，急诊科医护人员带着急救设备和平车及时赶到，询问病情后了解到是由于低血糖造成的晕倒，为患者郭先生测了血糖，服用了葡萄糖糖水，郭先生休息了一会儿恢复正常。
据悉郭先生是在买药途中不慎晕倒的，郭先生表示；“真是太感谢急诊科医生、导诊和药店工作人员们第一时间的帮助，我当时以为没多大问题，谁知道站都站不起来，幸好你们及时赶到，大家特别贴心和热情的帮助我，让我感受到咱们医院的温暖。谢谢大家！”
面对突发情况，急诊科和导诊有条不紊、配合默契、快速及时的实施救助，体现了医护人员的责任与担当，得益于日常的应急演练和培训。我们将努力不断提高服务质量，为广大群众的健康保驾护航。
供稿：李佳梅
供图：樊腾飞
编辑：秦俊杰 焦若莹
投稿邮箱：rzsynk@126.com
