为不断拓展汝州市人民医院优质护理内涵，深化“以病人为中心”的服务理念，肿瘤科延伸护理服务朝着“让患者满意、让社会满意”的目标在不断前进。肿瘤科大多数疾病治疗周期长，有时并不能完全治愈，有些患者由于各种原因需要回到家庭继续疗养，有的甚至需要带着各种管道（静脉港、中心静脉置管、PICC置管等）回家，这些管道的维护和更换及护理工作，常常让患者家属伤透脑筋。
有着丰富临床工作经验的肿瘤科护士长雷鸣切身感受到患者家属的难处，下决心要解决这一问题，于是一支由肿瘤科医护人员组成的“将爱进行到底”延伸服务队应运而生，白天你看到的是他们穿着工作服在病房忙碌的身影，下班之余他们则带着一次性无菌医用物品穿梭在市区大街小巷，将爱心送到患者家中。
患者，靳某，男，46岁，以“左髋臼血管肉瘤术后”为诊断收治入院，因病情需求，需长期输液治疗，为避免长期输液药物对血管的刺激、减轻反复静脉穿刺的痛苦，科护士长雷鸣、主管医师张沛志与病人家属沟通后，决定采用中心静脉置管满足治疗需求，后病情好转出院，因中心静脉置管需定期维护，这可让家属犯了难，得知在这一情况后，护士长雷鸣利用中午下班之际，上门为靳某进行中心静脉置管维护。第二天家属登门致谢，雷护士长婉言谢绝，并表示：“只要是我们的病人，我们一定管到底”。
在探索延伸护理的过程中，雷鸣护士长创建了延伸护理微信群，方便带管回家的患者随时预约、咨询。截至目前，已有十余人得到有效护理。护士长雷鸣表示：“自医院开展优质护理服务以来，全院上下都将服务患者放在第一位，全心全意为患者着想，我们肿瘤科将会积极探索，不断创新，将优质服务延伸，将爱进行到底。” 延伸护理服务是现代护理人文关怀的一个新的方向，它使健康指导从医院走向了社会和家庭，将服务延伸至出院后的康复过程。自医院开展此项工作以来，不仅增加了我院医患、护患之间的信任与理解，还有效促进了我院服务水平的提升，同时也受到了广大群众的认可和好评。
供稿：平俊飞
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编辑：秦俊杰 李佳梅
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