汝州市人民医院丹阳院区急诊科医护团队将医护服务延伸到患者家中，让患者不住院，不出门就能享受到医院优质护理服务，受到患者和家属一致好评。
丹阳院区急诊科的医护人员一直挂念王某的康复状况，便提议要到患者家中看望王某。5月19日下午下班后，医生周鹏、护士长闫晓娜、护士刘莹驱车前往患者家中，为王某进行体格检查及护理指导......王某激动地说：“人民医院的白衣天使们把服务送到家里，也送到了我的心坎上，让我不去医院，不出家门，在家就能得到身体检查和健康指导，这是以前想都不敢想的事。”
回访既是汝州市人民医院促进和谐医患关系的需要，也是创建群众满意医院，提升患者满意度的重要内容。近年来，医院在对出院患者电话回访的基础上进行了拓展，增加了入户随访活动，通过“入户回访”，深入患者家中，能够实地了解到患者的康复情况，并且能现场解决患者在康复中遇到的问题，让患者及时得到医疗指导和咨询，真正做到治疗用心、服务贴心、患者放心、回访温心，让患者真真切切地感受到医院全心全意为患者服务的温暖。
供稿：焦若莹
供图：闫晓娜
编辑：秦俊杰 焦若莹
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