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我为群众办实事II延伸服务送温情 家庭随访暖人心

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为进一步深化“以病人为中心”的服务理念,为患者提供优质、高效和便捷的医疗服务,6月17日,汝州市人民医院外科七病区主任曹满野、副主任刘认真、护士长杨志敏和责任护士芦晓丹一行驱车一个多小时,来到位于夏店乡关帝庙村开展出院患者家庭随访活动。

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“多亏了市人民医院帮助我们了解扶贫政策,没花多少钱就让我们把病治好了,今天你们还特地过来帮我们检查身体,太感谢了!有了你们的帮助和关怀,我打心眼儿里高兴!”张大哥拉着外科七病区曹满野主任的手激动的说道。

前一段时间张大哥腰间盘突出其儿子鼻出血先后在汝州市人民医院外科七病区住院治疗,经过医护人员有效治疗和精心护理,张大哥及他儿子康复出院已有一段时间,外科七病区的医护人员特来看望张大哥的恢复情况。随访现场,外科七病区主任曹满野和副主任刘认真详细地询问了张大哥和儿子的有关情况,为两人进行了全身体检,并嘱咐用药的注意事项。了解张大哥是贫困户家庭,一家人单独在山半腰居住,外科七病区主任曹满野一行人还为他们送去了米、面、大肉、调料、雨伞等多种生活必须品,为他们带去健康和温暖。

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通过延伸服务走访慰问出院患者,拉近了我院医护人员和群众之间的距离,让我们更深入了解了患者现状,让患者如沐春风,更体现了我们的工作价值。在农村普疾疾病知识,随时给予健康指导是群众的需求与渴望,更是医务人员义不容辞的责任和义务。在以后的工作中,外科七病区会开展多样化的优质服务,多站在患者及群众的角度看问题,下乡访视,健康教育,入户关怀,努力把健康常识,传播到乡村的每一个角落,让老百姓足不出户,就能得到汝州市人民医院的帮助与关爱。

供稿:李佳梅

供图:杨志敏

编辑︱秦俊杰  王婉璐  焦若莹

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