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一个电话就上门 延伸服务获点赞


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“真是太感谢了!这么热的天,没想到一个电话你们可过来了,不然我自己是真的应付不过来!”临别时,王某家属望着汝州市人民医院医疗服务集团的医护人员背影不由得感叹到。

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王某是一位男性老年痴呆患者,并且长期携带尿管。在家中自行修养的情况下,需要医护人员定期上门去进行更换尿管。2022年6月6日下午,我院护士秦艳艳、余亚利再次驱车来到家住富盈街的王某家中进行延伸服务。由于王某患有老年痴呆,精神不同常人,意识常常不由控制。每次更换尿管都显得特不配合,但是医护人员们总是不厌其烦地耐心劝导、安抚,最终为患者成功更换尿管。并每次都为患者进行了体格检查,临走时叮嘱家属要对患者要按时用药,有什么需要尽管打电话联系。

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护理延伸服务提高了患者就医体验,深化护理服务的延续,为行动不便及老年患者提供了便利,我院将继续以优质护理服务为导向,努力提升患者就医体验和满意度。

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汝州市人民医院护理延伸服务

   

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今年来,我院护理管理部通过对延伸护理服务的探索、实施与分析,积累了丰富的“延伸护理服务--护士到家”服务工作经验,逐步建立并完善了适应我院的延伸护理发展体系。

目前,我院整合优质护理资源,通过电话预约微信平台预约等多种形式,为患者提供更优质便捷专业安全的惠民护理服务,并逐步探索实施“互联网+护理服务”的形式,打造新时代下医院优质护理服务的新模式。让更多患者足不出户,就可以享受到高品质的专业护理服务 

汝州市人民医院护理管理部抽调院内主管护师以上人员和在相关领域取得专科护士证高年资护士并经过严格考核组成MDT护理团队,各学科领域的护理专家齐聚延伸护理服务中心,只为给广大群众提供最优质的护理服务!




MDT护理团队




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护士到家服务,是爱的延伸,是护士专业的延伸,是促进患者健康的延伸,是护患关系和谐的延伸,更是真正落实“一切为了病人”护理服务理念的延伸!将为大家带来更便捷、高效、优质的专业护理服务,欢迎有需求的患者垂询预约。


预约电话:
0375-6892788
服务时间:
上午:08:00-12:00
下午:14:30-17:00

延伸护理服务中心服务范围:

    主要以护士到家上门服务为主,为长期卧床、行动不便及适合居家护理的患者提供更换尿管、更换胃管、更换引流袋、压疮换药、造瘘口换药、口腔护理、静脉管道维护、PICC导管维护、新生儿抚触 、新生儿经皮黄疸监测、新生儿脐部护理、小儿推拿健康调理、静脉采血、监测血糖等护理上门服务。

    并为各种术后患者提供功能锻炼指导、卧床患者功能锻炼指导、糖尿病健康指导、高血压及心脑血管疾病健康指导等。    


供稿:漫志磊

供图:秦艳艳

编辑:秦俊杰  王婉璐  漫志磊

投稿邮箱:rzsynk@126.com


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汝州市人民医院

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