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汝医服务大提升(四)老年医学科 让您的老年生活倍感呵护


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老年病没大小之分,只有缓急之别。
一切为了患者,为了患者的一切,汝州市人民医院医疗健康服务集团总院丹阳院区老年医学科组织全科护理人员强化学习"优质护理服务大提升"活动相关文件和规范,通过学习和动员,科室人员转变了观念,优化了就诊流程,由"要我服务"向"我要服务"转变。针对部分老年患者住院治疗,为65岁以上及行动不便老年患者安排专人预约检查、陪检并保证病人就诊后享受"全程式"服务:"入院有人接,手续有人办,检查有人陪,出院有人送",用爱心、细心、耐心、孝心关爱呵护每一位老年患者。

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为了深入贯彻“少跑一次腿”活动,根据病房管理要求,在院病人床单元应每7天更换一次,特殊情况及时更换,为了严格执行7天更换要求,护理团队设计制作了"床单元更换登记卡",注明更换日期并登记下次计划更换的日期,让护理人员随时掌握病区床单元更换情况,做到及时更换,提高患者的舒适度。

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老年医学科护理团队设计了口服药登记表,一日三顿由护士送至患者床前,看患者服用后在登记表上打钩,确保送药到前,看服到口,让病人少跑腿的同时,保证患者用药安全。

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夜间查房是日常护理工作的一部分,老年患者容易因灯光的影响而睡不安稳,为了更好地守护患者的安全,营造一个舒适的睡眠环境,老年医学科科护士们集思广益,提出了手持小夜灯查房的"提灯女神"温馨服务。护士晚上巡视病房或在某个病房工作时间较长的时候,走到哪里就把它挂在病房门外的粘钩上,当患者晚上有需要帮助,这盏小夜灯就可以定位到值班护士,方便患者和家属第一时间找到。
"护士在这儿!"这盏带着标签的小夜灯,不仅给患者带来了贴心和温暖,更是对南丁格尔精神的传承,瞬间拉近了医患之间的距离。老年科护士们用细心守护病患,用爱心彰显担当,用一缕缕暖光,照亮了黑夜,温暖了人心。

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针对老年患者疾病特点,在原有高危风险评估表的基础上,新增修订《老年患者起床三部曲》;让患者起床时,记住我们的起床三部曲,牢记"三个"一分钟。即:睡醒后平躺一分钟;缓慢坐起,双足自然下垂,坐床边一分钟;缓慢起身,在床边站立一分钟。
"天意怜幽草,人间重晚晴",人生暮年亦精彩。我们坚持以患者为中心,让患者得到24小时不间断的全面医疗和护理,让患者得到最好的治疗,让家属放心!



供稿:任甜甜

供图:任甜甜

编辑:秦俊杰  王婉璐  焦若莹

投稿邮箱:rzsynk@126.com

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汝州市人民医院

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