当前位置:首页 > 新闻动态 > 医院新闻

汝医服务大提升(十七)II内科二病区从“心”出发,做有温度的服务



图片





7月18日下午,汝州市人民医院医疗健康服务集团总院丹阳院区内科二病区全体护理人员开展“假如我是患者”的角色互换体验活动。

汝州市人民医院

汝州市人民医院

张瑞娜:腕带是核对信息的工具,需要患者严格佩戴。腕带过紧容易粘皮肤、夹肉,挪动时粘连皮肤会有点痛。患者佩戴腕带过松,容易脱落。于是我们展开了讨论。经过多次实验,腕带松紧为放入一指为宜。成为一名有温度的护士,我们一直在行动。

汝州市人民医院

汝州市人民医院



单相格:因为疾病了一下就躺在床上,才感到生活的不便,即使是最简单的动作,连喝杯水都做不到,那种无助和无奈,如果没有护士及时给予的帮助,真是不知所措。

360截图20230719150346669.jpg


史燕锋:作为一名护士,当呼叫铃响的那一刻,不是再等等,而是马上到,若非一场大病,永远不知道自己躺在病床上时的无助和绝望。陌生的环境,冰冷的医疗器。让人感到害怕,这时护士一句简单的问候和关心,让我对生命充满了希望。作为一名护士,我在以后的护理工作中一定加强对病人的心理指导,多关心关爱别人。

360截图20230719150359293.jpg

祁萌:雾化面罩戴着太闷了,太潮,嗯,呼吸都有点不通畅,很熏眼,然后松紧绳戴时间长了比较累的,皮肤、那个脸跟脸都是疼的。然后这里边药味道有点难闻,现场特别难受,有点反胃,有点恶心。

360截图20230719150512621.jpg

护士长尚晶晶说:“通过这次角色互换活动,大家深切的体会到患者的痛苦、不安甚至恐惧,也体会到患者真正的需要和关爱,领悟到即使在繁忙的工作中,我们更应该心系患者。始终关注细节,懂得换位思考,只有这样,我们才能共情于患者。这是对做一名有温度的护士最美的诠释。”

汝州市人民医院内科二病区

地址:丹阳中路139号住院部二楼西

电话:0375—7267761    0375—7267762

供稿:尚晶晶

供图:尚晶晶

编辑:秦俊杰  王婉璐  侯晓蕾

投稿邮箱:rzsynk@126.com


汝州市人民医院

汝州市人民医院