"用心温暖，用爱呵护"。这是汝州市人民医院产一科优质服务的承诺。想产妇之所想、急产妇之所急、解产妇之所困，始终是每一位产科医护人员共同努力的目标。连月来，产一科多措并举、积极打造优质护理服务品牌，将护理工作内容进行精细化管理，针对孕产妇待产、分娩、产后康复、出院随访等过程，为孕产妇提供全方位的家庭式优质护理服务，用微笑的面容、轻柔的话语、关切的问候、耐心的解释、娴熟的操作、贴心的服务，让孕产妇感受到家庭的温暖，增强自然分娩的信心，提高自然分娩率，降低剖宫产率，提高纯母乳喂养率，促进母婴健康，从而真正建立起和谐、向上、互动、融洽的护患关系。
产一科的护士们对待每一个新生儿都给予他们无微不至的关心和呵护。他们不仅关注婴儿的身体状况，还关注他们的情感需求。护士们会用温柔的语言和亲切的动作来安抚婴儿，让他们感受到温暖和安全。新生儿护理培训是非常重要的内容。在新生儿护理方面，产一科护士需要掌握专业的技能和知识，包括如何抱新生儿、如何喂养、如何预防新生儿黄疸、如何清洁婴儿等等。同时，产一科护士还需要具备良好的沟通技巧和耐心，以便更好地与宝爸宝妈沟通，帮助他们更好地照顾新生儿。
宝妈在分娩前,我们都会为她们,梳上催生辫,一方面可以缓解宝妈内心的紧张,另一方面,宫缩阵痛强烈时需要用力,力量要尽量持续,宝妈们梳上催生辫,可以帮助宝妈保持良好的心态,配合助产士更好地进行舒适分娩。
在产一科，护士们还会为新生儿和他们的父母提供“爱的告白”服务。他们会为每个新生儿采集爱的足迹卡，对宝妈送上祝福语，表达对他们的祝福和关爱。同时，护士们还会组织一些有趣的活动，如拍摄全家福、举办庆祝会等，录制视频让宝爸宝妈永远记住这些感动时刻，让新生儿和他们的父母感受到妇产科的温馨和关爱。
分娩结束后护士们还会为产后虚弱的产妇准备一杯红糖水，以帮助她们补充能量和体力。红糖水不仅具有温补的作用，还有助于排恶露、暖胃等。当产妇完成分娩后，护士们会为她们送上这杯温暖的红糖水，为她们的康复送上最贴心的祝福。
当产妇恢复健康并准备出院时，产一科的护士们会为她们提供温馨的送行服务。护士们会帮助产妇整理衣物和个人物品，护送产妇出院，让她们感受到出院并不是我们服务的结束，我们的服务无时无刻不在。
产一科非常重视后续回访工作，以确保宝妈和新生儿得到持续的关注和护理。产妇出院时责任护士会送上一份详细的出院指导，让宝妈加入产后微信群，护士们会定期通过电话或微信的方式，了解新生儿在家中的状况，并提供必要的指导和建议。在回访过程中，护士们还会关注新生儿的成长和发展情况，及时发现并解决可能出现的问题，为新生儿的健康成长保驾护航。
在未来的工作中，产一科将进一步优化服务流程，提高工作效率和质量，为患者提供更加便捷、高效、温馨的服务；同时，我们也将加强团队建设，提高员工的职业发展水平，打造一支专业、高效、稳定的护理团队。供稿：丁素军
供图：丁素军
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