温暖“夕阳” “医”路守护||一科一品

为实施健康中国战略，加快老龄化事业发展，服务于人生命周期的全过程，做好疾病各阶段管理。人生暮年亦精彩，老年医学科继承着中华民族“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”的传统美德，秉承“替天下儿女尽孝心，为社会家庭分忧的宗旨”突破传统的疾病护理常规突出专科特色，打造科室“一科一品”服务品牌，努力未老年患者提供全方位、全周期的护理服务。

一、坚持“以病人为中心”，将优质护理服务渗透到每一个护理环节。

细说、细心、细致

从患者入院起，全程提供护理服务，包括住院、治疗、检查等诸多事项，为患者带来生活指导与心灵慰藉。

关爱随心而至

老年医学科患者年龄均在65岁以上，责任护士每天都会抽出时间鼓励患者倾诉、耐心倾听、换位思考。

科室备有数辆轮椅、平车、助行器等满足老年患者检查所需。

暖护们在护士站添置了“便民箱”内有：针线盒、一次性茶杯、老花镜、洗漱用品等，满足患者生活所需。爱心糖果盒”内准备糖果为突发低血糖老年患者以备不时之需。

细节虽小，关怀尽显。老年医学科的医护人员结合科室特色，从每个点滴、每个细节，落实“优质护理向前一步”的内涵，为老年患者提供暖心服务的脚步，一直不曾停歇。

二、创新优质护理服务，多元化宣教模式将健康宣教进行到底。

科普角

科室针对老年人常见病冠心病、高血压、糖尿病等，张贴丰富多彩的展板宣教，疾病健康教育处方悬挂展架，责任护士对患者和家属进行宣教，供大家阅览。

护理成员通过头脑风暴，为了提高老年人自护能力、减少用药误区、降低并发症发生梳理原有健康资料进行修订，将患者常用药物知识，以及药物和食物同服配伍禁忌整理装订封印每个病房悬挂，方便责任护士宣教，同时也让患者和家属随时阅览。

开展了多形式健康宣教，科室走廊宣传版面“健康树”，为老人准备照片墙，随时随地记录点滴生活，让老人们开开心心认真生活。并将科普视频和健康宣教册制作成二维码，供患者和家属随时扫码观看“手机扫一扫，健康码上到”枝繁叶茂引患者及家属驻足围观。

科室积极开展科普宣讲关于老年疾病的注意事项、康复指导及药物知识等内容更贴近患者，帮助患者“未病先防”的健康理念，做好普及老年健康知识，提高患者及家属的健康素养以及对疾病的认知，从而提高护理服务及患者满意度。

三、弘扬中医药文化，充分发挥中医特色优势。

为满足老年患者的健康需求，发挥中医护理技术“简便验廉”的优势，科室根据患者专科疾病特点开展多种中医特色护理技术，如耳针、艾灸、穴位贴敷等项目，在增强老年患者免疫力的同时，提高生活质量，减少疾病的发生率。

四、特色老年专科评估、注重安全管理

老年医学科门诊及病房医护们通过“平衡与运动功能试验”专科评估，从静态平衡力、姿势控制能力、动态平衡能力三方面，根据评分标准判定老年人平衡能力降低程度，是否存在跌倒风险，针对病人平衡能力降低程度进行专科练习，如“单足站立”、“沿直线行走”、“侧身行走”、“走楼梯”等，适当增加一些力量性练习，有意识提高自己平衡能力，减少跌倒发生。

为降低老年患者住院期间跌倒发生率，床头粘贴《老年患者起床三部曲》，易发生跌倒公共区域粘贴警示标示，通过查全员、问知晓、重落实、追原因四方面，找根因解决问题，做好风险识别，落实安全措施，减少安全隐患。

五、注重适老服务、做好延伸护理

老年医学科爱意满满，近期老年医学科已开展过“迎新年” “端午节”“3.8妇女节”等老年团体课活动，使住院期间老年人感受到“被需要”、关爱和体贴，与科室其他人一起享受过节的喜悦，对出院后患者进行家庭随访，满足老年人健康需求，做好慢病管理。

用我们的爱心换您的舒心

用我们的专业换您的放心

愿老有所养老有所医

人生暮年亦精彩。老年医学科将以质量安全与服务提升作为护理工作的两大主题，科室护理人员将用她们的爱心、耐心和责任心为患者提供全面、系统、整体的护理。在科主任与护士长的带领下做到肩上有责任、心中有热爱，眼中有患者，把制度落实贯穿于日常工作中，以老年患者的实际需求为出发点，更好地为老年患者提供贴心护理，积极发展老年护理，增加护理服务供给，努力为老年患者提供全方位、全周期的护理服务。

供稿：殷巧利

供图：殷巧利

编辑：秦俊杰王婉璐漫志磊

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