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爱在细节,赢在速度||汝医护理一科一品

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急诊外科接收的病人多发病急骤、病情凶险、变化迅速。
汝州市人民医院急诊外科遵循“爱在细节,赢在速度”的服务理念,为急危重症的患者提供快捷高效,优质安全的24小时医疗护理服务,护理团队更是把爱渗透治疗的每一个细节中,服务不仅呈现“精度”,更彰显“温度”。


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01

急» »从流程改善

1、争分夺秒,开通生命绿色通道

●急诊患者,一键启动,开通绿色通道。

●10分钟内完成生命体征测量、抽血、心电图、备皮、开通静脉通路,相互协作,快速完善术前准备,缩短术前时间,抢救生命。

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2、时间就是生命,让检查更便捷、快速、准确

●制作并提供检查告知单,详细记录预约时间、检查地点、联系电话,让患者及家属一目了然,让检查不再盲目无序。

●制作并提供、讲解检查项目注意事项,以便让检查结果更准确。

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02

健康» »从住院全程入手

1、多元化宣教模式,让病人感受到护理人员的专业性。

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真正做到时时处处都在宣教,提升服务质量,做到健康宣教全覆盖。

2、 围手术期,全程化管理保安全

重注四个时期,确保患者安全:

●术前一日:责任护士会与患者进行一对一的沟通交流,了解患者对手术的认知程度。根据患者理解能力采用视频、文字图片、口头讲解等多种方式进行术前宣教;

●手术当天:责任护士会提前到床旁检查患者手术影像报告是否完善、皮肤是否完整、管道是否通畅、留置针是否穿刺、手术衣是否更换等;

●术毕安返病房:提前铺麻醉床,准备监护及氧气。待病人安返病房,责任护士同手术室护士进行床旁交接,并监测生命体征、观察管道引流情况,患肢末梢血运情况;

●术后三天:床旁指导患者如何进行功能锻炼及告知注意事项等。

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3、把控细节,深化优质护理

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4、中西医结合特色诊疗, 加速患者康复

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5、出院无忧,全程守候


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通过“一科一品”活动的开展,旨在实现服务质量的专业化、标准化和人性化,融入人文关怀护理服务,并寻求高效的护理程序,以实现高品质的护理服务目标。
汝州市人民医院急诊外科位于2号楼1楼重症监护室(ICU)对面,人员配备合理,技术力量雄厚,现有正高级职称2人、副高级职称2人、中级职称4人,24小时为广大患者服务。
诊疗范围:车祸伤、开放伤、四肢骨折、胸腰椎骨折、手外伤、血管、肌腱损伤、急腹症等。
急救电话:6666995
急诊外科急救电话:6888661



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供稿:唐晓丹

供图:唐晓丹

编辑:秦俊杰  王婉璐  杨依涵

投稿邮箱:rzsynk@126.com


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汝州市人民医院

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