如果信任
可以用距离来丈量
那这一份
跨越近千公里的选择
便足以证明
汝州市人民医院综合外科接到了一个特殊的求助电话,远在上海的刘先生希望我们去他家里帮帮他的78岁母亲......原来刘先生是洛阳市汝阳县人,一直在上海工作,听到母亲不舒服的消息一边四处寻医,一边急忙往家赶。刘先生的母亲因骨折后期愈合不善,导致行动不便,长期卧床护理不到位至尾耻骨处压疮严重,远在上海的刘先生意识到问题的严重性,并回忆起他刷抖音偶然间看到汝州市人民医院有医护到家出诊视频,又搜索到医院的官方微信公众号,找到联系方式。
接到汝阳县患者家属的求助电话,汝医医护延伸服务中心王盼盼立即联系对压疮有丰富经验的综合外科曹满野主任,准备好有物品确认好地址,他们就出发了。赶往汝阳县患者家里,见到患者时因为卧床压疮严重导致患者疼痛难忍,精神状态特别不好,更是不想吃饭,曹满野主任对创面经行评估过后对创面进行细致的处理,为老人进行全面的问诊和查体,并交代压疮护理的注意事项。一些列操作后加上曹主任的沟通和宽慰,老人心里舒服了许多,精神状态也比刚来时后好了些。
“谢谢你们可以过来,没有你们过来我真的不知道该怎么办了。”刚从上海赶到家的刘先生激动得说道。
我们问刘先生为什么会在上海刷到视频后选择远在汝州的我们,刘先生只说一句我们服务好,这一句“服务好”是对我们最大的肯定!随着医护到家护理延伸的工作开启以来,其影响力已逐渐辐射周边县市,先后有多个来自外地的患者经抖音视频或者朋友介绍专程联系我们诊治。“当初做短视频的初衷只是在工作闲暇之余记录我们出诊的日常,可没想到短视频的力量如此强大,竟让千里之外的家属来找我帮助,这份信任将激励着我继续做好延伸服务,让更多老百姓受益。”汝医医护延伸服务中心王盼盼坦言道。
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供稿:赵梓窈
供图:王盼盼
编辑:秦俊杰 王婉璐 赵梓窈
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