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平凡岗位中的不平凡——汝州市人民医院一群可爱的药房工作者!

汝州市人民医院

清晨,当第一缕阳光洒向大地,汝医人便早已奔波在充满理想与未来的工作岗位上。伴随着熙熙攘攘的嘈杂和络绎不绝的就医人群,一个看似平凡的岗位,已经发愤忘食的进行着新一天的工作,他们便是被号称为“镇院左将”的门诊药房。

24小时从未关闭的门诊药房窗口,早已排满了前来就诊取药的病人,面对着门诊大厅的盛况,对于每一位药房工作人员恐怕早已是司空见惯。他们深知,站在窗口外的队伍将会分不同时段、不同人次的平移到窗口。但这些,对于每个门诊药房的工作人员来说,他们除了无限的耐心、热情的服务、真诚的态度,恐怕没有更好的接待方式了。

7点50分,药房人员交班完毕,所有员工统一就位,饱满的精神状态、娴熟的取药动作、热情的服务态度、细致的核对方式,这些看似稀松平常的过程,始终展现着药房人对“四查十对”及《门诊药房日常工作制度》无丝毫松懈的工作态度。

“砰、砰、砰”一阵急促有力的击窗声打破了有条不紊的工作状态。“闺女啊,你赶紧帮我看看,前些天取的药,这两种药怎么吃着吃着就没有啦,其它的药还剩一堆,是不是我给吃错了,吃多了,老了不中用了,会不会……”一位老人焦急的催促着。“大娘,您别急,我帮您看看,您稍等。”温情的话语让老人家平静了不少。工作人员第一时间补打处方,认真查看着每一样药品,并同一时间拨通了老人就诊医生的电话仔细核对。挂断电话,工作人员长舒了一口气。“大娘,您放心,这药没错,您的吃法也没错,我和您的就诊医生已经核对过了,这两种药是最先服用完的,其它的药,您继续放心服用就好了,服药过程中还有那些不太明白的,尽管来找我们,我们会帮您一一解答。”“谢谢你啊闺女,太谢谢你了,怪不得别人都说人民医院服务好,一点也不假,是真的,是真的,一点也不假啊!”就是一句简单的感谢、一抹真诚的微笑、一个充分的肯定这无疑是对每个门诊药房工作人员最大的鼓励。

汝州市人民医院

简单而平凡,充实而忙碌。虽然他们没有临床科室的高风险,但是,他们所接触的每一粒药都关系着每一位病人的安全和健康,因为他们清楚地知道自己所担负的责任。工作虽然平凡而又千篇一律,但是他们每个人都有一颗热爱本职的心。

记得罗丹曾说过:“工作就是人生的价值、人生的欢乐、也是幸福所在!”是的,因为爱岗敬业,才使我们在平凡的岗位上,始终保持着一份干劲、一份热情!