为了贯彻卫生部《医院投诉管理办法》,加强医院投诉管理,维护正常医疗程序,方便患者咨询及合法权益,遵循合法、公正、及时、便民的原则,现将我院及上级部门投诉电话、地址公布如下,接受院内(包括职工)、外各种咨询及投诉工作。
一、如果您在就诊过程中,有咨询及投诉情况,请联系我院以下部门:
(1)投诉受理部门:客户服务部
电话:0375--6656999(白)
0375--7086321(午、夜、节假日)
地点:3号楼5楼
(2)物价咨询受理部门:物价科
电话:0375--6969969
地点:3号楼6楼
(3)咨询、预约受理部门:导诊处
电话:0375--7075566
地点:门诊1楼大厅
二、上级部门投诉电话:
汝州市卫计委投诉电话:0375--6051170
地点:汝州市卫计委
供稿:鲁珂
编辑:秦俊杰 杨栋 侯晓蕾
投稿邮箱:rzsynk@126.com