“我要是真把孙子弄丢了我可怎么活，怎么给儿子交代！感谢人民医院的好保安！”胡女士抱着孩子激动的说道。
2018年10月16日上午9时，正在在汝州市人民医院值班的保安蔡玉强发现3号楼门口有个小男孩在哭，身边并无大人看护，见此情况蔡玉强赶忙上前询问。孩子小，情绪不稳定，只哭着吵着要找妈妈，其他一概问不出。蔡玉强一边安抚着孩子情绪，一边给值班队长打电话汇报事情经过。黄现伟队长接到消息后，迅速组织队员到门诊、三号楼寻找孩子家长，终于在门诊部前发现了正在找孩子的胡女士，原来，胡女士带着孙子来医院看望病人，途径门诊部，碰到熟人就简单交谈了几句，转身时发现孩子不见了。
了解情况后，保安将其引领到流动岗亭。经确认小孩是她孙子。孩子失而复得，一脸激动的胡女士对着保安队员连声说谢谢。