10月29日早上7时许，我院南院区保洁员吕新玲像往常一样，在其所负责的卫生责任区----急诊科大门外的道路上认真打扫卫生时捡到一部手机(iPhone 7 Plus)。想到遗失这么贵重手机的失主肯定十分着急，得赶紧找到失主，于是立刻将该情况报告给了其主管领导贾巧云后，她们一起通过多方努力联系上失主，经确认相关信息后，告知失主其手机遗失在汝州市人民医院南院区了，请他前来认领手机。
当日下午14:30分，失主前来我院南院区认领手机，再次确认相关信息后，遂将手机交还给失主。吕阿姨双手将手机交还给失主时，失主连忙道谢并双手接过手机，并一再向吕阿姨深鞠躬再次表示感谢，“不用谢，我们医院每位员工遇到这样的事情，都会这么做的，一点点小事，没什么的！这也是我们我们中华民族的传统美德呀！”吕阿姨这样说到。
事后，南院区保洁主管领导说：“新玲姐平时说话都客客气气、工作勤勤恳恳、任劳任怨，一直默默地为我院的卫生清洁工作着，像这样的好员工应该大力表扬，也要倡导大家以她为榜样，为医院的建设做出自己应有的贡献。”