2018年是我院收获的一年，2018年我院护理工作以创建二甲为契机，在院班子的领导和支持下，重视护理骨干的培养，优化护理队伍，提升护理服务质量，同时加大护理质量监控力度，保障护理安全使全院护理服务质量稳中有升，病人满意度不断提高。
2019年01月24日15:00我院护理管理部在6楼会议室组织召开了2018年度全院护士大会，院党总支副书记、副院长高峻出席会议，护理管理部主任张利歌、副主任时素红、靳彩娜、郭彦娜，各护理学部护士长、各病区护士长及全院护理人员参加了此次会议，会议由护理管理部主任张利歌主持。
会议首先由我院党总支副书记、副院长高峻讲话。高院长指出，2018年我院顺利通过二级甲等医院的评审，这离不开全体护理人员的努力和付出，并对2018年全院护理工作取得的成绩给予了肯定，对工作中存在的不足提出了中肯的建议，对2019年护理工作提出期望和方向，最后高院长激励护理姐妹们在今后的工作中，要勇于创新，拓宽思路，希望大家踏实苦干、追求卓越，更加努力，更加出彩，使我院护理工作再上一个新台阶。
护理管理部主任张利歌对2018年护理质量与安全工作、培训教学工作、优质护理服务工作、护理专科建设情况等方面进行了分析评价和总结，并对2019年护理工作计划进行了布置。2019年护理管理部将紧紧围绕医院工作目标，巩固二甲评审成果和优质护理服务工作成效，围绕患者安全和持续质量改进，全面落实责任制整体护理，营造温馨护理文化。
张主任指出，2019年护理工作通过“互联网+护理”模式，以“开展特色服务、打造护理品牌”为主题，把优质护理服务做实、做细，促进护理服务工作更加贴近临床、贴近患者、贴近社会。2019年仍然要加强护士素质内涵的提升，以分层级培训为框架，注重专科护士的培养，以提升护理人员的职业素质，加强护理管理队伍建设，提高护理管理水平。
张主任还要求每位护理人员要紧跟医院发展步伐，严格执行护理核心制度，稳步提升护理质量。护理管理人员的素质提升是关键，全体护士长应在工作中自我加压，学会科学的质量管理，并鼓励护士长学会工作创新和工作改进。
护理管理部副主任靳彩娜对2019年护理人员继续教育培训及考核计划进行解读，2019年我院护理人员培训在分层级培训模式下实行“无纸化考核”和学分制，全年学分与晋升、评优评先挂钩，并注重低年资护士的培养。靳主任最后又强调布置护理会诊、疑难病例讨论及应急演练等工作。
内科学部护士长田素侠对2018年护理不良事件进行了多维度分析，2019年应通过流程改进、完善制度、强化护理人员质量安全意识、加强护理人员风险防控及识别能力等措施减少护理不良事件的发生。
神经内科一病区护士长赵晓芳代表全体护士发言
最后，护理管理部主任张利歌做总结发言：此次会议进一步明确了2019年护理工作要点，通过二甲创建，护理工作在硬件建设、服务水平、学科建设等方面得到很大提高，也推动了护理工作常态化、良性循环发展，二甲创建不是终点，而是我们远航的起点，让我们紧密团结在院班子周围，夯实基础护理工作，提升学科建设能力，把优质护理服务工作推向深入，为患者提供满意服务，促进我院护理工作再上新台阶，为医院的发展做出更新、更大的贡献！
护理管理部主任张利歌与全院护理单元护士长签订了2019年度护理管理目标责任书。
预祝大家：新年快乐、身体健康、工作顺利、阖家欢乐！