推进6S精益管理 提升优质护理服务

为全面提升医院管理与服务品质，借鉴先进单位成功经验，在医院管理与服务中全面引入“6S”管理，促进医院员工综合素质及工作成效的全面提高，营造整洁、高效、安全有序的工作环境，提升医院形象，提高医院竞争力，成为一个让群众满意、信任的医院。在我院范围内全面开展了“6S”精益管理活动。

护理管理部于2019年4月29日14：30在3号楼六楼会议室举办了“2019年第一届6S管理成果展示”活动。副院长高峻、护理管理部主任张利歌、护理管理部副主任时素红、靳彩娜、郭彦娜、各护理学部护士长、病区护士长及骨干护士参加此次活动。

活动开始前，全院护理人员进行“6S”管理培训，制定了“6S”管理实施方案和管理标准，并成立了“6S”管理工作小组，小组成员职责明确，及时对各护理单元“6S”管理工作进行督导追踪，积极推进，在全院范围内以护理学部为单位进行初步遴选，最终神经内科二病区、新生儿重症监护病房、呼吸内科、消毒供应室、妇科病区、五官科6个优秀护理单元脱颖而出，以PPT形式进行“6S”管理成果展示。

首先由副院长高峻讲话：高院长对近几年来护理工作所做出的努力给予了肯定，能够在全院范围内率先利用科学管理工具开展护理工作值得大家学习，希望再创佳绩，并指出下一步工作的目标和方向。

主持人刘英英护士长介绍比赛规则，宣布此次活动开始

工作场所物品进行整理，收拾的井然有序 

梳理电脑、打印机、网络线路

需要的物品分类放置，明确数量、标识，容易取用、归位

每个人的生活用品也各就各位，不会鸠占鹊巢

整齐划一归位的治疗车和定位放置的液体是不是很赏心悦目

护士帽、护士服，是不是像时刻准备战斗的战士，静静待命，那么神圣，那么庄严……

活动结束后，护理管理部副主任靳彩娜作总结点评，肯定了“6S”活动所取得的成效，提出了“6S”管理存在的问题及面临的难题，她指出，开展“6S”管理成果展示活动既是一种促进的手段，也是把各科室在实施“6S”管理工作中的各种创新、改善和工作成果分享和推广的过程。希望各科室继续努力，在取得的现有成果基础上，充分应用“6S”管理工具，解决工作中存在的问题，提高护理质量。

“6S”管理只有起点，没有终点，希望大家继续携手共进，群策群力，共同改善医院环境，不断提升医院服务质量，从而使医院各项工作更上一个新台阶。

供稿：赵梦婕  时素红

供图：时素红

视频录制者：LDD影视工作室